Apakah kerja sama antara penyelenggara multipleksing dan penyedia program siaran wajib disertai perjanjian SLA?

Ya. Penyelenggara multipleksing dan Lembaga Penyiaran yang menyediakan Layanan Program Siaran yang bekerja sama wajib membuat perjanjian Service Level Agreement (SLA) (Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 6 Tahun 2021 Pasal 76 ayat (1)). Perjanjian itu untuk menjamin pemenuhan standar kualitas layanan (Pasal 76 ayat (2)). Pemenuhan standar kualitas layanan tidak berlaku dalam hal terjadi keadaan kahar (force majeure) (Pasal 76 ayat (3)).

Menurut Pasal 76 ayat (3), standar kualitas layanan yang dijamin lewat SLA tidak berlaku saat terjadi keadaan kahar (force majeure). Menurut JDIH BPK, peraturan ini diundangkan dan berlaku pada 1 April 2021. Tanya jawab ini tidak merinci isi perjanjian SLA maupun ukuran standar kualitas layanannya.

Dasar hukum

• Permenkominfo No. 6 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Penyiaran diubah

Kutipan sumber (3)

Kutipan harfiah dari teks peraturan yang disebut, dicocokkan mesin dengan teks pustaka sebelum halaman terbit. Tanda baca dan huruf besar mengikuti sumber.

• Permenkominfo No. 6 Tahun 2021, Pasal 76 ayat (1): wajib membuat perjanjian Service Level Agreement (SLA) Lihat di teks peraturan
• Permenkominfo No. 6 Tahun 2021, Pasal 76 ayat (2): untuk menjamin pemenuhan standar kualitas layanan Lihat di teks peraturan
• Permenkominfo No. 6 Tahun 2021, Pasal 76 ayat (3): tidak berlaku dalam hal terjadi keadaan kahar (force majeure) Lihat di teks peraturan

Diperiksa terakhir pada 13 Oktober 2026. Jawaban ini bukan nasihat hukum; untuk keperluan hukum, rujuk naskah resmi dari lembaga penerbit. Menemukan kekeliruan? Laporkan di halaman Koreksi.